Cambi e Resi

Lo scopo di BKL SRLS (“il Venditore”) è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su bikinilovers.it inserendo nel pacco la copia dell’ordine specificando se si richiede un buono o un rimborso

 gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo e restituiti come ricevuti (sacca porta costume, coppe estraibili ect). 

L’articolo restituito deve arrivare alla nostra sede senza che siano passati i 14 giorni dalla data di consegna. Ti consigliamo di spedire entro 7 giorni dalla data di consegna per assicurarti che arrivi entro 14 giorni e di utilizzare una busta adatta a spedizioni NON scatole

Qualora tu decida di utilizzare il corriere GLS non dovrai, tuttavia, effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso, sarà infatti il Venditore a pagare, per tuo conto, il corriere gls, trattenendo dal rimborso una somma pari al costo in precedenza sostenuto per la consegna al tuo domicilio dei prodotti acquistati.

SOLO PER CHI RICHIEDE IL BUONO QUESTO SERVIZIO E’ GRATUITO,

per usufruire di questo servizio CHE PREVEDE IL RITIRO A DOMICILIO DA PARTE DI GLS BISOGNA SCRIVERE UNA MAIL A: RETURNS@BIKINILOVERS.IT INDICANDO IL NUMERO DI ORDINE E IL NUMERO DI SPEDIZIONE CON CUI SI è RICEVUTO IL PACCO.

Successivamente, Entro 48 ore vi sarà inviato in risposta alla mail un link per poter prenotare il ritiro del pacco

Nel caso in cui invece tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso.

Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente per l’acquisto dei prodotti.

l’indirizzo per la restituzione è: 

BKL SRLS, 

VIA LEPANTO, TRAVERSA PRIMA, N 18 

CAP 80045 POMPEI (NA) 

ITALY

IN CASO DI RICHIESTA DI BUONO

Questo verrà inviato entro 2/3 giorni dalla ricezione del pacco.

Il valore del codice coupon sarà’ PARI al costo dell’ articolo reso 

Sarà’ quindi possibile acquistare bikini della taglia differente o bikini alternativo 

La validità del buono e’ di 1anno e una volta emesso non si potrà richiedere il rimborso dello stesso.

i buoni relativi a cambi possono essere usati solo online non in negozio

IN CASO DI RIMBORSO 

Una volta ricevuto il Pacco entro 10 gg lavorativi verrà’ effettuato il rimborso e il cliente riceverà una mail di notifica dell’avvenuto rimborso

l’importo del rimborso corrisponderà al costo dei prodotti resi a netto dei costi di spedizione che non saranno inclusi nel rimborso

il rimborso sarà emesso nella stessa valuta e sullo stesso metodo utilizzato per l’acquisto originale. 

Per gli ordini pagati con Carta di Credito o carte prepagate la tempistica di visualizzazione del rimborso sul proprio conto può variare leggermente in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata

ORDINI EFFETTUATI DURANTE PROMOZIONI:

Non effettuiamo resi su bikini in saldo o in promozione

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